Chính sách bảo hành
Để mang đến sự thuận tiện, trải nghiệm cho khách hàng với những sản phẩm và chất lượng phục vụ tốt nhất.
Exciter.vn có những chính sách phù hợp khi khách hàng cần Bảo Hành - Đổi Sản Phẩm... Quý khách vui lòng tham khảo thông tin chi tiết bên dưới:
1. BẢO HÀNH
Phải có Phiếu Bảo Hành kèm theo.
- Phuộc: Bảo hành xì dầu, xì nhớt từ lỗi kỹ thuật
+ RCB: 12 tháng 1 đổi 1
+ YSS: 6 tháng (sửa chữa)
+ Ohlins: 2 năm (sửa chữa)
- Vỏ xe: Bảo hành phù, nứt, xì mọt,....khi chưa cán đinh, vật nhọn.
+ Aspira: 3 tháng
+ Goodride: 6tháng
- Đèn Led Zhi.pat:
+ Bảo hành 12 tháng 1 đổi 1. Lỗi kỹ thuật đứt pha, cos,...
+ Trường hợp hết hạn bảo hành: Khách hàng sẽ hoàn toàn chịu tất cả các chi phí thay thế linh kiện, sửa chữa theo báo giá của Hãng. Exciter.vn sẽ hỗ trợ hhách hàng gởi bảo hành đi và nhận về.
2. ĐỔI HÀNG:
- Hàng chưa qua sử dụng, còn nguyên vẹn bao bì, nhãn mác, thẻ bảo hành,….
- Thời gian đổi tối đa 7 ngày (kể từ ngày mua). Nếu vượt quá thời gian quy định sẽ không nhận đổi sản phẩm với bất kì lý do nào.
- Hỗ trợ đổi đúng chi nhánh đã mua. Sản phẩm chỉ được đổi một lần duy nhất.
- Đổi sản phẩm cùng ngành, cùng hãng.
Ví dụ: Vỏ Michelin đổi vỏ Michelin.
- Nếu sản phẩm đổi cao hơn bù tiền, thấp hơn không hoàn lại phần chênh lêch.
Không áp dụng đối với sản phẩm trong chương trình khuyến mãi khác và sản phẩm thanh lý.
3. LƯU Ý:
- Khách hàng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi thanh toán, trước và sau khi gắn.
- Hàng đã mua sử dụng sẽ không nhận đổi với bất kỳ lý do (trừ trường hợp bảo hành).
- Không áp dụng đối với sản phẩm trong chương trình khuyến mãi khác và sản phẩm thanh lý.
Trân trọng.
Mọi thắc mắc các bạn có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi :
TRUNG TÂM PHỤ TÙNG - ĐỒ CHƠI XE EXCITER
- 309 Vườn Lài, P.Phú Thọ Hòa, Q.Tân Phú, HCM (0906.644.645 - 0966.644.645)
- 1007 Kha Vạn Cân, P.Linh Tây, Q.Thủ Đức, HCM (0931.43.43.46)
- 457 Hoàng Văn Thụ, P.4, Q.Tân Bình, HCM (0938.999.405)
- 845-847 Trần Xuân Soạn, P.Tân Hưng, Quận 7, HCM (0909.284.039)
- 83 Hàn Hải Nguyên, P.16, Quận 11, HCM (0909.278.933)
- 56 Nguyễn Văn Đậu, P.6, Q.Bình Thạnh, HCM (0937.213.222 )
- 557 Lê Văn Thọ, P.14, Q.Gò Vấp, HCM (0938.831.381)
- 621 Tỉnh Lộ 10, P.Bình Trị Đông B, Q.Bình Tân, HCM (0906.312.709)
- 36/6 Phan Văn Hớn, Bà Điểm, Hóc Môn, TP.HCM (0932.40.98.98)
- 61A Đỗ Xuân Hợp, P.Phước Long B, HCM (0937.11.45.45)
- 313 Đồng Khởi, P.Tân Mai, TP.Biên Hoà, Đồng Nai (0931.799.935)
PHỤ TÙNG & ĐỒ CHƠI EXCITERLàm từ: 8h - 18h (T2-T7) | 8h - 17h30 (CN)
Mua Online:
0938.82.02.02-0906.644.645